بروز مشکلات برقی می‌تواند سبب خاموش شدن آسانسور و قطع برق داخل کابین شود. این مشکلات برقی یا بدلیل قطع برق ساختمان از طرف اداره برق یا قطع برق در تابلو فرمان آسانسور ایجاد می‌شود. اگر برق ساختمان قطع نباشد، در صورت خاموش شدن آسانسور باید سرویسکار مجاز به ساختمان مراجعه کند.
در مواردی که به دلیل محدودیت فضا در راه پله‌ها نصب آسانسور باید از نما انجام شود، این سوال برای مشتری مطرح می‌شود که آیا نیازی به اخذ مجوز شهرداری برای این کار وجود دارد؟ معمولا شهرداری باید از پروسه نصب آسانسور آن هم از نما مطلع شود. باید گفت که در این موارد رضایت …
آیا برای نصب آسانسور از نما، اخذ مجوز شهرداری الزامی است؟ ادامه مطلب »
معیارهای مختلفی برای تعیین بازه زمانی نصب آسانسور وجود دارد. در حقیقت با توجه به اینکه کار از چه نوعی است و موارد دیگری از جمله ظرفیت آسانسور و تعداد توقف‌ها، بازه زمانی نصب مشخص می‌شود. اما در حالت کلی باید گفت که نصب آسانسور بین ۱۰ تا ۴۵ روز متغیر است.
یکی از خطاهای شایع آسانسورها بروز نقص در باز شدن درب است. در چنین موردی یا ایراد از عملکرد سیستم تابلو فرمان است و یا سردرب یا درب طبقه یا کابین دچار اختلال در عملکرد شده است.
یکی دیگر از سوالات متداول مشتریان در مورد وجود دوربین‌های مدار بسته در فضای آسانسور است. آنها می‌خواهند بدانند که آیا همه آسانسورها دوربین دارند؟ در پاسخ به این سوال باید گفت که هیچ آسانسوری در هنگام نصب بدون درخواست مشتری مجهز به دوربین مدار بسته نیست. در بعضی از موارد مشتری به دلایل مشخصی …
بیمه آسانسور و اجباری بودن آن همواره یکی از سوالات رایج مشتریان بوده است. بارها این سوال مطرح شده که “آیا بیمه آسانسور اجباری است؟”. در این بخش تصمیم گرفتیم تا به این سوال مهم پاسخ دهیم پس با ما همراه باشید. آسانسورهای موجود در ساختمان‌های چند طبقه در طول روز بارها و بارها مورد …
بسیاری از مشتریان با بخش پشتیبانی شرکت آلپای تماس می‌گیرند و می‌خواهند بدانند که آیا نصب آسانسور در ساختمان قدیمی آنها امکانپذیر است؟ در ابتدا باید گفت که بله چنین امکانی برای ساختمان‌های قدیمی نیز فراهم است. در ساختمان های قدیمی اغلب از فضای بین پله ها، پاسیوها یا حیاط خلوت و از نمای ساختمان …
بله، بعد از کارشناسی اولیه که از طریق ارسال تصاویر ساختمان در واتساپ انجام می‌شود، استعلام قیمت برای مشتری ارسال می‌شود. به این ترتیب در صورت تایید اولیه توسط مشتری، بازدید حضوری از ساختمان توسط کارشناسان شرکت آلپای انجام می‌شود.
سوالی که برای خیلی از افراد ممکن است مطرح شود می‌تواند با این مضمون باشد که “آیا سقوط آسانسور امکانپذیر است؟”. همواره سقوط آسانسور و ترس از آن نگرانی‌هایی را به همراه داشته است. در این بخش از سوالات متداول تصمیم داریم تا به این پرسش پاسخ دهیم. در پاسخ باید گفت که بله، اگر …
“چه آسانسوری بخریم؟” این سوالی است که برای اکثر مشتریان مطرح می‌شود. پاسخ این است که انتخاب آسانسور مناسب برای هر ساختمان به معیارهای مختلفی بستگی دارد که از جمله آنها می‌توان به سال ساخت و همینطور موقعیت ساختمان اشاره کرد. در صورتی که ساختمان در حال ساخت باشد آسانسورهای گیرلس و کششی پیشنهاد می‌شوند. …
Call Now Button
